電気錠が開かない原因と対処法

電気錠に解錠信号を送る役割が電気錠操作器の役割ですが、操作器の不良が原因で電気錠が開かないトラブルがあります。電気錠操作器の種類には暗証番号タイプ、カードリーダータイプ、生体認証タイプが一般的な認証機能になります。
【暗証番号】タイプは表示されているテンキーを押して認証を行うため長年使用しているとテンキーが潰れて機器の故障で認証できなくなる事が多いです。
【カードリーダー】タイプの場合は操作器側が不良の原因ではなく、読み込むカードキーやタグキー側に原因がある場合が多いです。カードキーやタグキーを洗濯してしまったり物理的に壊してしまうとリーダーで読み取りできなくなります。
【生体認証】タイプの場合、認証エラーによる解錠不良が起こりやすいです。生体認証は人の顔や指紋、静脈の形で認証を行いますので、認証の精度に関しては他の2つの認証方法よりやや劣る部分があります。そのため、認証エラーが原因で電気錠が開かない場合があります。

電気錠はその名の通り電気の力で制御する錠前ですので、電源不良が原因で電気錠が開かない事があります。電気錠本体の耐用年数は7年と定められていますので設置後7年を経過した電気錠は経年劣化でトラブルを起こす確率も高くなります。とくに電気錠本体は停電直後に不良を起こす確率が高く、電気錠の電源の入り切りが頻繁に起こると不良の原因にもなります。

扉の歪みが起因して電気錠が開かない場合もあります。これは『電気錠が閉まらない』時と同様、原因は電気錠側と建具側に摩擦が生じるためで、とくに本締電気錠に起こりやすいトラブルです。本締電気錠はモーターの力でデッドボルトの出し入れを行います。扉が歪むとデッドボルトと建具の間で摩擦が生じてしまいモーターの力より摩擦の力が大きくなってしまうと電気錠が開かなくなってしまいます。そのまま扉の歪みを放置しておくと電気錠の故障の原因にもなります。

電気錠には非常用シリンダーが付いている電気錠は鍵を使って解錠ができます。普段は電気錠操作器で解錠されていると思いますのでシリンダーは固着している場合もあります。扉が歪んでいたら鍵が回しづらい事もありますので、鍵で解錠する際は無理に回して鍵が折れるといった二次被害にならないように気をつけて下さい。もし自分で鍵を回す事が困難な場合は専門業者に相談するようにしましょう。

非常用シリンダーがない場合や鍵で開かない場合は、電気錠操作器で解錠ボタンを押して、開けられるか確認してみて下さい。一般的な電気錠制御器には『一回解除ボタン』と『連続解除ボタン』の二つが備えてあると思いますので、どちらとも試してみる事が大切です。この場合２人1組で電気錠側と制御器側に別れての確認が必要です。

電気錠は電源が入らないと動作しないので、もし電気錠が開かない時は電気錠制御器側の電源を落とす事で開ける事ができる場合もあります。
電気錠の中にもいくつかタイプがあって、【通電時施錠型】と【通電時解錠型】の電気錠がありますが電源が入って施錠するタイプが【通電時施錠型】ですので、電源が切れている時は解錠した状態になります。電気錠の電源は制御器から送られていますので電気錠制御器側で電源を落とす事になりますが、多回線用の電気錠制御器の場合は他に繋がっている電気錠にも影響を与えますので、電源を切って電気錠を開ける方法は最終手段で行ってください。